Du kan returnera en produkt av vilken anledning som helst inom 30 dagar från det ursprungliga inköpsdatumet för att få full återbetalning via din ursprungliga betalningsmetod.
Varor måste returneras och tas emot oanvända, i originalförpackningen, tillsammans med originalfraktsedel.
När produkten har mottagits på vårt lager och efter att ha kontrollerat dess skick, kommer vi att gå vidare med återbetalningen. Observera att återbetalningsprocessen kan ta flera veckor på grund av granskningen av de mottagna varorna.
I vilka fall återbetalar inte ShopBetter.se 100% av produktens värde?
Om produkten uppvisar synliga tecken på felaktig användning, oberättigad skada eller anländer i dåligt skick
Om produkten returneras utan förpackning, med skadad förpackning eller transportetiketter som gör förpackningen obrukbar, återbetalas 50% av produktens värde
Om produkten returneras med saknade delar eller tillbehör, eller om händelsebeskrivningen inte är sann, kommer ingen återbetalning att ske
Om en beställning inte hämtas från angivna utlämningsställen och returneras till vårt lager, kommer kostnaden för frakt tur och retur att dras av från totalsumman
Fyll i retur- och bytesformuläret som finns på ShopBetter.se/returns och inkludera det tillsammans med varan som returneras.
Vänligen tillåt 7-10 dagar för att behandla din retur och kreditera din ursprungliga betalningsmetod.
Undantag:
Om du fick denna vara som en gåva, observera att återbetalning endast kommer att ske till det kort som användes vid köpet.
Returer efter 30 dagar med faktura kommer att erbjudas ett ShopBetter.se ePresentkort motsvarande full återbetalning av varan, oavsett ursprunglig betalningsmetod.
Returer utan faktura kommer att erbjudas ett ShopBetter.se ePresentkort motsvarande varans aktuella försäljningspris.
Frågor om hur du returnerar dina varor? Se avsnittet "Returns (in details)".